عمّان - فلسطين تشارك في ورشة عمل اقليمية حول بطاقات تقرير المواطن

أمد / عمان : شاركت دولة فلسطين في ورشة عمل تدريبية اقليمية نظمتها هيئة كير الدولية في العاصمة الاردنية عمّان حول بطاقات تقرير المواطن بمشاركة ممثلين عن منظمات المجتمع المدني والقطاع الحكومي والإعلام من سبع دول عربية وهي : مصر، تونس، المغرب، الاردن، لبنان، اليمن وفلسطين.
وقد مثّل دولة فلسطين في ورشة العمل الاقليمية مؤيد عفانة المنسق القطري لشبكة المساءلة الاجتماعية في العالم العربي ANSA ، بالإضافة الى ممثلي مؤسسات: الهيئة الاستشارية الفلسطينية لتطوير المؤسسات الاهلية وجمعية منتدى المثقفين الخيرية وممثلين حكوميين واعلاميين من فلسطين.
وتأتي الورشة ضمن المشروع الاول لشبكة المساءلة الاجتماعية بالعالم العربي، لتمكين وتزويد المشاركين بالمعرفة النظرية والعملية بموضوع بطاقات تقرير المواطن؛ كونها اداة من ادوات المساءلة الاجتماعية ذات التأثير القوي في تحسين الخدمات العامة من خلال تزويد المؤسسات الخدماتية بردود فعل مستخدمي تلك الخدمات وذلك من خلال مسوحات تشاركية لإطلاق حملات لتحديثها وتحسين جودتها.
وقد تضمنت ورشة العمل محاضرات تفاعلية عن بطاقات تقرير المواطن، وعلى كيفية اجراء المسح الميداني ومراقبة جودة البيانات وتحليلها وتفسيرها واعداد التقارير وتعميم النتائج وايضا المساهمة في تنمية قدراتهم لتدريب العاملين في مؤسسات المجتمع المدني في دولهم المختلفة، على تطبيق بطاقة تقرير المواطن لتفعيل دور هذه البطاقة في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقد اشرف على التدريب في ورشة العمل الخبيرة الدولية الهندية د. سيتا سيكار، المتخصصة في منهجية بطاقات تقرير المواطن في العالم، واشرف على تنظيم الورشة مؤسسة كير مصر، بالتعاون مع مكتب مؤسسة كير بالأردن.